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Les meilleurs ambassadeurs de votre magasin ? Vos clients, sans aucun doute.

Vos clients sont les mieux placés pour parler de votre magasin. Ils ont vécu une expérience unique en effectuant un achat chez vous, et leur avis compte autant à vos yeux qu’à ceux de vos futurs acheteurs.

Nous sommes déjà en octobre 2021 : prêt(e) à vous lancer avec DoConnect ?
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Améliorez votre note Google

Nous vous recontactons au plus vite

    Comment convaincre les internautes de se rendre dans votre magasin ?

    Soyez visible sur internet

    Si un acheteur potentiel vous trouve facilement sur le web, vous entrez automatiquement dans sa short-list. Un nombre conséquent d’avis vous permettra d’améliorer votre positionnement.

    en savoir +

    Z

    Soyez choisi(e)

    Vous offrez une expérience client hors du commun, et vos clients en sont satisfaits. Donnez-leur la possibilité de le faire savoir à tout le monde !

    en savoir +

    Soyez vraiment le meilleur

    De la réponse à l’avis négatif en passant par l’envoi régulier d’enquêtes de satisfaction, améliorez la perception de vos prospects quant à l’expérience client que vous proposez.

    en savoir +

    U
    Supermarché à Montpellier

    Votre fiche Google My Business

    4.9      (162) • avis Google

    La fiche Google d’une concurrente

    4.1      (52) • avis Google

    La fiche Google d’un concurrent

    3.2      (12) • avis Google

    K

    soyez plus visible en ligne

    Mettez toutes les chances de votre côté pour que les internautes vous trouvent

    Assurez-vous qu’un acheteur puisse vous trouver facilement en cherchant un produit que vous vendez près de chez lui ou près de son lieu de travail.

    Un flux constant d’avis clients augmentera drastiquement la visibilité de votre fiche Google My Business.

    Plus d’avis = une meilleure visibilité pour votre magasin

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    prouvez que vous êtes le meilleur

    Démarquez-vous grâce à l’authenticité des avis de vos clients

    Plus que la note, c’est le commentaire qui y est adossé qui va inciter ou non un internaute à vous choisir.

    Utilisez DoConnect et multipliez les occasions de convaincre vos futurs acheteurs.

    Offrez à vos clients un espace d’expression

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    K

    identifiez les points d’amélioration

    Les avis de vos clients sont précieux, analysez-les avec attention

    Les avis de vos clients mécontents sont une aubaine. Il s’agit d’un contenu authentique, auquel vous pouvez apporter une solution en public. Vos futurs clients apprécieront.

    N’hésitez pas à soumettre systématiquement à vos clients un questionnaire de satisfaction par sms ou par e-mail. Vous leur signifiez ainsi que leur avis est important, et vous vous donnez l’opportunité d’identifier les points de friction potentiels.

    La satisfaction de vos clients est votre priorité : prouvez-leur !

    Une plateforme moderne d’expérience client…

    01

    J’enregistre mes clients en 3 clics sur DoConnect

    ex : en 30 secondes avec Excel

    02

    Ils sont contactés après leur passage en magasin pour m’indiquer leur ressenti

    03

    J’analyse les points d’amélioration et je réponds aux avis laissés en ligne

    … pour des résultats rapides et visibles

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    nous préservons votre sécurité sur internet

    Conformité RGPD et Hébergement sécurisé

    DoConnect repose sur une technologie conforme au RGPD (Règlement Général de Protection des Données), conforme aux prérogatives de la CNIL, et toutes les données sont hébergées en France.

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