Comme beaucoup de médecins le savent déjà, de plus en plus de patients utilisent les avis en ligne pour choisir leur professionnel de santé. Les patients font aujourd’hui des recherches approfondies avant de choisir un médecin, il est donc essentiel que vous disposiez...
Il vous arrive probablement de vous demander si les avis de vos clients sont une bonne ou une mauvaise chose pour la pérennité de votre établissement. Des études montrent que plus de 90% des internautes lisent les avis en ligne avant de choisir un établissement....
Pour recruter davantage de patients sur les interventions que vous souhaitez développer en priorité, vous devez combiner la gestion de votre réputation en ligne et l’amélioration de l’expérience de vos patients. Voici quelques-uns de nos conseils : Obtenez...
La plupart des patients consultent le web pour choisir leur chirurgien-dentiste. Ils lisent les avis des patients existants et vérifient la réputation d’un cabinet avant de prendre un rendez-vous. Il est donc essentiel pour chaque chirurgien-dentiste de gérer sa...
Le numérique, qui prend une place croissante dans la vie quotidienne des français ces dernières décennies, a largement bousculé leurs habitudes. Notamment en matière de santé. Plusieurs études affirment que plus de 80 % des patients lisent aujourd’hui les avis...
Qu’est-ce que le « review gating » ? Le « review gating » est la pratique consistant à demander des avis en ligne, puis à user d’un stratagème pour filtrer les avis négatifs pour ne laisser s’exprimer que les internautes satisfaits. Schématiquement : Un...
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