Les agences funéraires sont présentes dans l’une des principales étapes de la vie, mais aussi la dernière : la mort. C’est pourquoi il est essentiel de permettre aux familles de faire le bon choix. Heureusement, ce secteur peut aujourd’hui se réinventer en suivant et...
Depuis 2014, une nouvelle trouvaille de Google a donné un coup de vieux à notre bon vieil annuaire : c’est la fiche Google My Business. Derrière ce nom plutôt quelconque se cache un puissant outil de référencement et de visibilité sur les pages Google. Voyons comment...
Apparaître sur les premières pages des moteurs de recherche : voilà la quête du nouveau graal, la nouvelle ruée vers l’or de tous les entrepreneurs. Le chemin est long et semé d’embûches, mais pas insurmontable. On vous explique pourquoi. Comment...
« L’amour n’existe pas, il n’existe que des preuves d’amour ». Vous connaissez peut-être cette expression sur la difficulté à définir l’amour. Le principe semble s’appliquer aussi à la satisfaction client, dont il est difficile de donner une définition aboutie et qui...
Si vous gérez un commerce de proximité, voici une donnée que vous devez connaître : 80% des requêtes sur internet ont un caractère local. En général, ces requêtes réclament une solution rapide et géographiquement proche. Pour attirer ces clients potentiels, vous devez...
Ils sont partout sur le web ! Qui donc ? Ou plutôt devrions-nous dire « quoi donc? » Nous parlons des avis Google. Ils sont devenus un réflexe chez certains clients, qui s’empressent de donner leur opinion sur une prestation, surtout lorsqu’ils ne sont pas...
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