Dans la bataille que se livrent les entreprises pour exister sur internet, tous poursuivent le même but : figurer sur la première page des résultats des moteurs de recherche. Et le SEO (Search Engine Optimisation) est une solution viable. Mais l’optimisation pour les...
Avec l’avènement d’internet, vous ne pouvez plus contrôler tout ce qui se dit sur vous sur le web. Mais vous pouvez prévenir le « bad buzz » : ce bouche-à-oreille négatif autour d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit. Vous devez...
Dans la lutte que se livrent les commerces pour s’attirer les faveurs des clients, le premier enjeu consiste à signaler sa présence. En effet, les clients ne peuvent pas venir chez vous s’ils ne savent pas que vous existez. Pour vous trouver, 85%...
Les chiffres parlent d’eux-même : lors d’une recherche Google, les trois premiers liens sur la page des résultats récoltent 75% des clics. Le lien qui arrive en première place absorbe à lui seul près de 40% des clics. Quant à la deuxième page des résultats, presque...
L’analyse des avis de vos clients est devenue une étape indispensable qui doit s’inscrire au cœur de la stratégie de gestion des relations client de votre entreprise. Aujourd’hui il ne suffit plus de dire haut et fort que vos produits et services sont les meilleurs,...
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