E-réputation est le terme courant pour désigner votre identité numérique. La e-réputation concerne aussi bien les entreprises que les particuliers. Dans les deux cas, elle exige de vous une vigilance de tous les instants, pour savoir notamment ce que l’on dit de vous...
Apparaître sur les premières pages des moteurs de recherche : voilà la quête du nouveau graal, la nouvelle ruée vers l’or de tous les entrepreneurs. Le chemin est long et semé d’embûches, mais pas insurmontable. On vous explique pourquoi. Comment...
« L’amour n’existe pas, il n’existe que des preuves d’amour ». Vous connaissez peut-être cette expression sur la difficulté à définir l’amour. Le principe semble s’appliquer aussi à la satisfaction client, dont il est difficile de donner une définition aboutie et qui...
Dans la panoplie des acronymes du webmarketing qu’il faut absolument connaître en 2021, en voici un nouveau: SXO. Ce sigle est la combinaison de SEO (Search Engine Optimization) et de UX (User experience). Il signifie que l’expérience utilisateur sera...
Les avis présents sur votre fiche GMB sont aujourd’hui un outil puissant pour votre référencement. Ils conditionnent directement le comportement des utilisateurs vis-à-vis de votre marque ou de votre établissement. Mais il arrive que les algorithmes de Google...
Avec l’avènement d’internet, vous ne pouvez plus contrôler tout ce qui se dit sur vous sur le web. Mais vous pouvez prévenir le « bad buzz » : ce bouche-à-oreille négatif autour d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit. Vous devez...
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